客户在和我们沟通设计需求时,最常说的一句话是:"你们帮我把页面做得好看一点就行。"

这句话背后有一个误解:认为设计等于美化。实际上,一个合格的产品设计师做的事情,80% 都和"好不好看"没有直接关系。

UI 和 UX 是两件事

UI(User Interface,用户界面)是视觉层面的设计,关注颜色、字体、图标、布局——也就是大家理解的"做好看"。

UX(User Experience,用户体验)是行为层面的设计,关注用户怎么使用产品:用户在哪一步会迷路?完成一个任务需要几步?按钮放在哪里点击率更高?

一个页面可以很好看(UI 好),但用户却找不到他想要的功能(UX 差)。这种产品在真实使用中会让用户沮丧。好的设计是两者都照顾到。

一个设计稿从草图到交付的完整流程

第一步:需求梳理与信息架构

在打开设计软件之前,设计师需要搞清楚:这个产品是给谁用的?他们的目标任务是什么?核心页面和功能列表是什么?信息架构(功能和页面的树状结构)确定了,才开始画界面。

第二步:低保真线框图

用黑白的线框图确定页面布局和信息层级,不加颜色和具体图片。这一步的目的是快速验证逻辑是否合理,便宜地发现问题——这个阶段改一个功能入口的位置,只需要移动几个矩形;如果等到高保真稿再改,设计师要返工几个小时。

第三步:视觉风格确定

在一两个关键页面上确定整体视觉风格:主色调、字体、圆角大小、阴影风格、图标风格。这个阶段通常需要出 2–3 个方向供客户选择。

第四步:高保真设计稿

按照确定的视觉风格,完成所有页面的详细设计,包括各种状态(加载中、空状态、错误状态)。

第五步:标注与切图,交付开发

设计稿需要标注尺寸、颜色、字号,并导出图标和图片素材,供开发人员按照设计稿还原界面。

设计系统为什么能省钱

设计系统(Design System)是一套可复用的设计组件库:按钮有几种状态和样式,输入框长什么样,卡片的间距规则是什么,颜色有哪几种……

有了设计系统之后,新页面的设计时间会大幅减少,因为大多数组件直接复用,而不是每次都从零画。更重要的是,整个产品的视觉风格会保持一致,不会出现这个页面蓝色按钮、那个页面绿色按钮的情况。

对于需要长期迭代的产品,前期投入时间建立设计系统,后期每个功能迭代的设计成本都会明显降低。

甲方最容易踩的坑

坑1:"参考一下竞品就行。"照搬竞品设计有侵权风险,更重要的是,竞品的设计是为他们的业务和用户定制的,不一定适合你。真正有价值的是研究竞品的设计逻辑,而不是照抄样式。
坑2:跳过线框图,直接要高保真。想省时间,结果是高保真做完了发现逻辑有问题,全部推倒重来,花的时间反而更多。
坑3:多个决策人,意见不一致。设计评审时,A 说要简洁,B 说要丰富,C 说要和竞品不一样——最终结果往往是三个方向的混合体,哪个方向都没做好。建议指定一个设计决策人,其他人的意见仅供参考。

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